【宅秘新聞】小米除了手機賣得好，其他智能生態(tài)產(chǎn)品也受到了消費者追捧，包括智能門鎖等。但日前遼寧一名用戶稱，自己的小米智能門鎖總是無故自動開門：“最嚇人的就是半夜它自己開門”。對此，小米客服回應(yīng)：“會給顧客一個完美的售后服務(wù)”。

小米回應(yīng)智能門鎖半夜自己開門

　　當(dāng)前暫不知小米智能門鎖具體出現(xiàn)了什么故障。不過，小米智能門鎖在國內(nèi)頗受歡迎，獲得了2023年H1線上銷量份額第一，相信這個問題只是偶發(fā)性的。雖然小米客服回應(yīng)稱會給顧客一個完美的售后服務(wù)，態(tài)度很好，但不得不承認(rèn)的是這起事件也給消費者留下了一些不好的印象。

小米智能門鎖受追捧

　　目前，小米商城在售的門鎖有很多種，包括小米智能門鎖E10、小米智能門鎖2、小米全自動智能門鎖Pro、小米智能門鎖M20 Pro、小米全自動智能門鎖、小米人臉識別智能門鎖X等等，售價從幾百元到2000多元不等，價格不算很貴。

　　最近小米又推出了一款新的智能門鎖——小米智能門鎖E20 WiFi版。該門鎖最大的賣點是支持連接WiFi，用戶可以通過米家App遠(yuǎn)程查看門鎖的日志和告警提醒，還可以根據(jù)需要設(shè)置多種聯(lián)動條件，個性化定制專屬家庭的智能場景。安全性也是這款智能門鎖的重要特點之一。它內(nèi)置了米家安全芯片，采用了全檢測電子鎖體，可以感應(yīng)門虛掩、長時間未關(guān)門、超時未上鎖等異常狀態(tài)，并及時告警提醒用戶。

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